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Article 1 - Définitions
1. OSTJES : Ostje, établie à Maldegem, Chambre de commerce n° 2.160.222.464
2. Client : la partie avec laquelle OSTJES a conclu un contrat.
3. Parties : OSTJES et le donneur d'ordre conjointement.
4. Consommateur : un client qui est une personne physique agissant à des fins privées.
Article 2 - Applicabilité
1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les livraisons de produits par ou au nom d'OSTJES.
2. Les parties ne peuvent déroger aux présentes conditions générales que si elles en ont expressément convenu par écrit.
3. Les parties excluent expressément l'applicabilité de conditions générales complémentaires et/ou divergentes du donneur d'ordre ou de tiers.
Article 3 - Prix
1. Tous les prix pratiqués par OSTJES sont en euros, TVA comprise.
2. OSTJES se réserve le droit de modifier à tout moment les prix de ses produits ou services affichés dans son magasin, sur son site web ou ailleurs.
Article 4 - Échantillons et matériel d'entraînement
Le client a droit à deux échantillons de chaque catégorie, auxquels il ne peut tirer aucun droit autre que celui d'une indication de la nature du produit, sauf si les parties ont expressément convenu que les produits à livrer sont conformes à l'échantillon ou au modèle. Les entraînements de football nous sont proposés par des collègues entraîneurs. Nous ne pouvons donc être tenus responsables d'éventuels problèmes de droits d'auteur.
Article 5 - Paiements
1. Un délai de paiement est la période pendant laquelle un client paie un montant.
2. Un contrat est conclu entre le client et OSTJES pour télécharger matériel d'entraînement et l'utilisation du logiciel.
3. Veuillez noter que le montant de la transaction sera débité directement de votre carte de crédit au moment de la transaction.
Article 6 - Remboursement
Un remboursement n'aura lieu que si le client peut prouver qu'une erreur éventuelle est liée aux exercices et/ou au logiciel proposés.